Daha kolay ve etkili bir çözüm için TIKLAYIN. 22.08.2015
Bu sorun Windows 10 oturumunda e-posta girişi yapmış olmanızdan kaynaklanmaktadır. Hatanın İngilizce dil paketindeki görüntüsü aşağıdaki gibidir.
Çözüm:
Adım 1: Bu sorunda çalışmayan şeyler "Başlat Menüsü", alt kısımdaki "Görev Çubuğu" ve "Cortana"dır (Cortana hizmeti Türkçe dil paketinde henüz aktif değildir.). Bunları kullanmadan herhangi bir dosya ya da klasöre erişiminiz vardır.
"Denetim Masası"na ulaşmamız gerek. Masaüstünde halihazırda "Denetim Masası" kısayolunuz varsa onu kullanarak ulaşabilirsiniz. Yoksa herhangi bir klasöre girip adres çubuğuna "Denetim Masası" yazarak da ulaşın.
Adım 2: "Denetim Masası"ndan "Kullanıcı Hesapları > Kimlik Bilgisi Yöneticisi > Windows Kimlik Bilgileri"ne girin.
Adım 3: Bende kaldırdığım için yazmıyor ama sizde "Genel Kimlik Bilgileri" kısmında oturumda giriş yapmış olduğunuz, hatta büyük ihtimalle oturumu açmak için kullandığınız e-posta adresinizin yazılı olduğu bir satır göreceksiniz. O satıra tıklayıp genişletiyoruz ve "Düzenle" - "Kaldır" seçeneklerinden "Kaldır"a tıklıyoruz.
Adım 4: Ardından karşınıza e-postanın size ait olduğunu doğrulamak adına parola ekranı gelecek. Sonraki ekranda Oturum için yeni giriş bilgileri oluşturmanız istenecek. Yeni bir "Kullanıcı Adı" için yeni bir "Parola" "Parola Onayı" ve "Parola İpucu" girdilerini doldurmanız gerek.
(Üzgünüm kendi sorunumu hallettiğim ve tekrar bozmak istemediğim için bu adıma fotoğraf koyamıyorum. İşletim sistemi yeni olduğu için sorunları da yeni. Dolayısıyla internetten sorunla ilgili sadece ilk fotoğrafa ulaşabildim o da İngilizce.)
Adım 5: Bilgisayarı yeniden başlatın. Yeni oturum bilgilerinizle giriş yapın. Sorun çözülmüştür.
Yeni oturum oluşturuyormuş gibi bilgiler girdik ama yanlış anlaşılmasın. Bu işlemde yeni bir oturum oluşturmuyoruz. Aynı oturumda yeni giriş bilgileri ile devam ediyoruz. Yani giriş bilgileriniz hariç hiçbir şey değişmeyecek.
